Как обратиться в техническую поддержку Битрикс24

К сожалению, повзонить в техническую поддержку Битрикс24 невозможно. Техническая поддержка Битрикс24 работает только в письменном режиме. Для обращения в неё необходимо на странице https://helpdesk.bitrix24.ru/ticket.php авторизоваться в ваш аккаунт Битрикс24 и нажать кнопку "Сообщить о неполадках"

Либо нажать кнопку "Задать вопрос в чат". В открывшемся окне пролистать страницу вниз и в блоке "Напишите в Поддержку24" нажать "Задать вопрос"



Если у вас коробочная версия Битрикс24, то вы можете отдельно установить чат Поддержки24, инструкция доступна по ссылке.

Была ли статья полезна?

Да Нет