Настройка уведомлений в Telegram
В приложении Выдача ключей есть возможность:
- Подключить уведомления о назначенных осмотрах для Telegram.
- Отключение уведомлений о назначенных осмотрах для Telegram.
- Подключить уведомления для Telegram о том, что есть собственники, которые не записались на осмотр по смс-приглашению.
- Отключить уведомлений для Telegram о том, что есть собственники, которые не записались на осмотр по смс-приглашению.
Подключение уведомлений о назначенных осмотрах для Telegram
Для выполнения настройки необходимо:
- Сотруднику, которому нужны уведомления, войти в свой аккаунт в Telegram.
- Открыть приложение Выдача ключей.
Для настройки уведомлений выполните следующую последовательность действий:
- Войти в Telegram.
- В поисковой строке слева ввести название бота @myidbot
- Нажмите кнопку "Запустить". Бот должен ответить вам.
- Нажмите кнопку "Меню" и выберите вариант "/getid". В ответ бот пришлет ваш идентификатор аккаунта Telegram.
- Скопируйте идентификатор, который прислал бот. Идентификатор представляет собой числовую последовательность, например 1234566.
- Зайдите в приложение Выдача ключей.
- Перейдите в раздел "График работы" и нажмите редактировать сотрудника или добавьте нового сотрудника.
- В карточке сотрудника вставьте идентификатор аккаунта Telegram в соответствующее поле.
Есть возможность отправлять уведомления об осмотрах, назначенных на сотрудника, нескольким людям. Для этого укажите сначала первый идентификатор, нажмите "Enter" и введите следующий идентификатор. - Сохраните изменения в карточке сотрудника, нажав на кнопку "Применить".
- Откройте бота Выдачи ключей: перейдите по ссылке в Telegram http://t.me/ProfitbaseAcceptanceBot или найдите бота в Telegram по названию @ProfitbaseAcceptanceBot.
- Нажмите кнопку "Запустить". Бот ничего не должен вам ответить.
- При необходимости получать уведомления о сообщениях бота, проверьте настройки.
Для этого нажмите на имя бота.
Проверьте, что уведомления включены. - Готово! Теперь, когда в сервисе Выдача ключей появится новая запись на осмотр, бот в Telegram напишет вам.
Отключение уведомлений о назначенных осмотрах для Telegram
⚠️ Если вы отключите уведомления о назначенных осмотрах, то все остальные уведомления в Telegram от приложения "Выдача ключей" тоже будут выключены.
Чтобы отключить уведомления о назначенных осмотрах, выполните следующее:
- Зайдите в раздел "График работы" и нажмите кнопку редактирования у сотрудника, по которому вы получаете уведомления.
- Удалите ваш идентификатор аккаунта Telegram из соответствующего поля.
- Сохраните изменения, нажав на кнопку "Применить".
- Если вы получали уведомления по нескольким сотрудникам, то повторите шаги 1-3 для остальных сотрудников.
- Готово! Теперь вам не будут приходить уведомления в Telegram.
Подключение уведомлений для Telegram о том, что есть собственники, которые не записались на осмотр
Для подключения уведомлений о том, что есть собственники, которые не записались на осмотр по смс-приглашению, пожалуйста, пришлите на e-mail адрес support@profitbase.ru следующие обязательные данные:
- В течение какого количества часов с момента отправки смс-приглашения собственник должен записаться на осмотр. По прошествии этого времени считается, что нужно напомнить собственнику о необходимости записи.
- Периодичность отправки уведомления со списком помещений, по которым отправлены приглашения и собственники не записались на осмотр в течение определенного времени. Указывается в часах.
Потом выполните последовательность действий, описанных в пункте "Подключить уведомления о назначенных осмотрах для Telegram".
Отключение уведомлений для Telegram о том, что есть собственники, которые не записались на осмотр
Для отключения уведомлений о том, что есть собственники, которые не записались на осмотр по смс-приглашению, пожалуйста, напишите на e-mail адрес support@profitbase.ru с просьбой отключить данное уведомление.