Тарифные планы amoCRM
Базовый тарифный план.
Набор стандартного функционала с минимальным использованием всех актуальных возможностей amoCRM.
В данный тариф входит:
- возможность управления продажами и лидами (без выделения обязательности полей, конструктора личного кабинета клиента и поиска по истории сделки),
- минимальный набор интеграций с мессенджерами и ботами,
- CRM плагин (без возможности отследования ключевых действий клиента на сайте и настройки реакций на ключевые действия),
- аналитика (без возможности собирать статистику по звонкам и в боте, скоринга, прогноза продаж и KPI),
- API и интеграции (без Webhooks и загрузки собственных виджетов),
- безопасность (без лога авторизаций, ограничения доступа по IP, переодической выгрузки и мониторинга активностей).
В данный тариф НЕ входит:
- Автоматизация продаж - отвечает за настройку триггеров, создание документов, рассылки, а так же генерации анкеты для клиента.
| ОБЩИЕ ЛИМИТЫ | |
| Количество контактов и компаний | 5 000на пользователя |
| Количество открытых сделок | 500на пользователя |
| Количество покупателей | |
| Дисковое пространство для документов | 100 MBна пользователя |
| Количество дополнительных полей в аккаунте | 100на аккаунт |
| Количество тригерров в аккаунте | |
| Хранение расширенной истории [1] | 1 мес.на аккаунт |
| Ограничение API на аккаунт [2] | 50 запросов в cек.на аккаунт |
| 50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении | ✔ |
| Мобильное приложение | ✔ |
| УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И ЛИДАМИ | |
| Воронка продаж | ✔ |
| Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения | ✔ |
| Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб‑формы, Google таблицы, онлайн‑чат, Web‑парсер, телефония, сканер визиток, Email и другие) | ✔ |
| Контроль дублей по источникам | ✔ |
| Задачи | ✔ |
| Синхронизация задач с Google календарем | ✔ |
| Конструктор веб‑форм | ✔ |
| Центр уведомлений (уведомления о событиях) | ✔ |
| Цветные теги | ✔ |
| Обязательность полей в зависимости от этапа продаж | Х |
| Конструктор личного кабинета клиента | Х |
| Поиск по истории сделки | Х |
| МЕССЕНДЖЕРЫ И БОТЫ | |
| Интеграция с популярными мессенджерами | ✔ |
| imBox и фильтр бесед | ✔ |
| Сайт визитка | ✔ |
| Шаблоны ответов для чатов | ✔ |
| Salesbot (визуальный конструктор чат‑ботов) | Х |
| Шаблоны сценариев Salesbot | Х |
| Тригеры Salesbot без Digital Pipeline | Х |
| Копирование, экспорт, импорт Salesbot | Х |
| Поиск по беседам | Х |
| NPS (индекс потребительской лояльности) | Х |
| Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них | Х |
| CRM‑ПЛАГИН | |
| Визуальный конструктор кнопки на сайте | ✔ |
| Онлайн‑чат | ✔ |
| Встроенная интеграция с системами аналитики | ✔ |
| Отслеживание ключевых действий клиента на сайте | Х |
| Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др) | Х |
| DIGITAL PIPELINE (АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ) | |
| Настройка тригеров по событиям (смена этапа продаж, постановка задач, смена ответственного, редактирование тегов, изменение полей и др) | Х |
| Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета) | Х |
| Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети) | Х |
| Интеграция с рекламными кабинетами (Adwords, YouTube, ВКонтакте) | Х |
| Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки) | Х |
| Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных) | Х |
| АНАЛИТИКА | |
| Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списка сделок, событий) | ✔ |
| Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя | ✔ |
| Список событий (история всех событий в аккаунте) | ✔ |
| Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch | ✔ |
| Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV | ✔ |
| Сводный отчет по продажам | ✔ |
| Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др) | ✔ |
| Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями) | ✔ |
| Прогноз продаж на основе регрессионного анализа | Х |
| KPI и план продаж для менеджеров | Х |
| Статистика в боте | Х |
| Статистика по звонкам | Х |
| Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия) | Х |
| API И ИНТЕГРАЦИИ | |
| Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе | ✔ |
| REST API | ✔ |
| Загрузка собственных виджетов | Х |
| Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта) | Х |
| ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ | |
| Ежедневный бекап данных всей системы | ✔ |
| Разграничение прав доступа пользователей | ✔ |
| Лог авторизаций пользователей | Х |
| Ограничение доступа по списку IP‑адресов | Х |
| Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта | Х |
| Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе) | Х |
Расширенный тарифный план.
(рекомендуем)
У данного тарифного плана представлен более обширный список функционала, соотственно он позволяет использовать большинство аозможностей amoCRM, которые подходят для работы застройщика (агентства).
В данный тариф входит все вышеперечисленное в базовом тарифе, плюс
- автоматизация продаж и расширение возможностей по каждому из пунктов:
- возможность управления продажами и лидами (полный функционал),
- набор интеграций с мессенджерами и ботами ( с возможностью создать и вести помощника Sales бота - чат бота),
- CRM плагин, аналитика ( появляется возможность собирать статистику по звонкам, скоринг, прогноз продаж и KPI),
- API и интеграции (без ограничений),
- а так же безопасность (появляется возможность просматривать лог авторизаций и ограничивать жоступ по IP).
| ОБЩИЕ ЛИМИТЫ | |
| Количество контактов и компаний | 10 000на пользователя |
| Количество открытых сделок | 1000на пользователя |
| Количество покупателей | 1000на пользователя |
| Дисковое пространство для документов | 200 MBна пользователя |
| Количество дополнительных полей в аккаунте | 200на аккаунт |
| Количество тригерров в аккаунте | 100на аккаунт |
| Хранение расширенной истории [1] | 6 мес.на аккаунт |
| Ограничение API на аккаунт [2] | 50 запросов в cек.на аккаунт |
| 50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении | ✔ |
| Мобильное приложение | ✔ |
| УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И ЛИДАМИ | |
| Воронка продаж | ✔ |
| Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения | ✔ |
| Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб‑формы, Google таблицы, онлайн‑чат, Web‑парсер, телефония, сканер визиток, Email и другие) | ✔ |
| Контроль дублей по источникам | ✔ |
| Задачи | ✔ |
| Синхронизация задач с Google календарем | ✔ |
| Конструктор веб‑форм | ✔ |
| Центр уведомлений (уведомления о событиях) | ✔ |
| Цветные теги | ✔ |
| Обязательность полей в зависимости от этапа продаж | ✔ |
| Конструктор личного кабинета клиента | ✔ |
| Поиск по истории сделки | Х |
| МЕССЕНДЖЕРЫ И БОТЫ | |
| Интеграция с популярными мессенджерами | ✔ |
| imBox и фильтр бесед | ✔ |
| Сайт визитка | ✔ |
| Шаблоны ответов для чатов | ✔ |
| Salesbot (визуальный конструктор чат‑ботов) | ✔ |
| Шаблоны сценариев Salesbot | ✔ |
| Тригеры Salesbot без Digital Pipeline | ✔ |
| Копирование, экспорт, импорт Salesbot | ✔ |
| Поиск по беседам | Х |
| NPS (индекс потребительской лояльности) | Х |
| Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них | Х |
| CRM‑ПЛАГИН | |
| Визуальный конструктор кнопки на сайте | ✔ |
| Онлайн‑чат | ✔ |
| Встроенная интеграция с системами аналитики | ✔ |
| Отслеживание ключевых действий клиента на сайте | ✔ |
| Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др) | ✔ |
| DIGITAL PIPELINE (АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ) | |
| Настройка тригеров по событиям (смена этапа продаж, постановка задач, смена ответственного, редактирование тегов, изменение полей и др) | ✔ |
| Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета) | ✔ |
| Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети) | ✔ |
| Интеграция с рекламными кабинетами (Adwords, YouTube, ВКонтакте) | ✔ |
| Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки) | ✔ |
| Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных) | ✔ |
| АНАЛИТИКА | |
| Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списка сделок, событий) | ✔ |
| Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя | ✔ |
| Список событий (история всех событий в аккаунте) | ✔ |
| Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch | ✔ |
| Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV | ✔ |
| Сводный отчет по продажам | ✔ |
| Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др) | ✔ |
| Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями) | ✔ |
| Прогноз продаж на основе регрессионного анализа | ✔ |
| KPI и план продаж для менеджеров | ✔ |
| Статистика в боте | ✔ |
| Статистика по звонкам | ✔ |
| Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия) | Х |
| API И ИНТЕГРАЦИИ | |
| Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе | ✔ |
| REST API | ✔ |
| Загрузка собственных виджетов | ✔ |
| Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта) | ✔ |
| ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ | |
| Ежедневный бекап данных всей системы | ✔ |
| Разграничение прав доступа пользователей | ✔ |
| Лог авторизаций пользователей | ✔ |
| Ограничение доступа по списку IP‑адресов | ✔ |
| Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта | Х |
| Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе) | Х |
Профессиональный тарифный план.
Имеет полный доступ ко всем возможностям amoCRM, не имеет ограничений.
| ОБЩИЕ ЛИМИТЫ | |
| Количество контактов и компаний | 20 000на пользователя |
| Количество открытых сделок | 3000на пользователя |
| Количество покупателей | 3000на пользователя |
| Дисковое пространство для документов | 400 MBна пользователя |
| Количество дополнительных полей в аккаунте | 400на аккаунт |
| Количество тригерров в аккаунте | Без ограничений |
| Хранение расширенной истории [1] | Без ограничений |
| Ограничение API на аккаунт [2] | 50 запросов в cек.на аккаунт |
| 50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении | ✔ |
| Мобильное приложение | ✔ |
| УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ И ЛИДАМИ | |
| Воронка продаж | ✔ |
| Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения | ✔ |
| Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб‑формы, Google таблицы, онлайн‑чат, Web‑парсер, телефония, сканер визиток, Email и другие) | ✔ |
| Контроль дублей по источникам | ✔ |
| Задачи | ✔ |
| Синхронизация задач с Google календарем | ✔ |
| Конструктор веб‑форм | ✔ |
| Центр уведомлений (уведомления о событиях) | ✔ |
| Цветные теги | ✔ |
| Обязательность полей в зависимости от этапа продаж | ✔ |
| Конструктор личного кабинета клиента | ✔ |
| Поиск по истории сделки | ✔ |
| МЕССЕНДЖЕРЫ И БОТЫ | |
| Интеграция с популярными мессенджерами | ✔ |
| imBox и фильтр бесед | ✔ |
| Сайт визитка | ✔ |
| Шаблоны ответов для чатов | ✔ |
| Salesbot (визуальный конструктор чат‑ботов) | ✔ |
| Шаблоны сценариев Salesbot | ✔ |
| Тригеры Salesbot без Digital Pipeline | ✔ |
| Копирование, экспорт, импорт Salesbot | ✔ |
| Поиск по беседам | ✔ |
| NPS (индекс потребительской лояльности) | ✔ |
| Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них | ✔ |
| CRM‑ПЛАГИН | |
| Визуальный конструктор кнопки на сайте | ✔ |
| Онлайн‑чат | ✔ |
| Встроенная интеграция с системами аналитики | ✔ |
| Отслеживание ключевых действий клиента на сайте | ✔ |
| Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др) | ✔ |
| DIGITAL PIPELINE (АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ) | |
| Настройка тригеров по событиям (смена этапа продаж, постановка задач, смена ответственного, редактирование тегов, изменение полей и др) | ✔ |
| Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета) | ✔ |
| Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети) | ✔ |
| Интеграция с рекламными кабинетами (Adwords, YouTube, ВКонтакте) | ✔ |
| Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки) | ✔ |
| Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных) | ✔ |
| АНАЛИТИКА | |
| Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списка сделок, событий) | ✔ |
| Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя | ✔ |
| Список событий (история всех событий в аккаунте) | ✔ |
| Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch | ✔ |
| Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV | ✔ |
| Сводный отчет по продажам | ✔ |
| Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др) | ✔ |
| Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями) | ✔ |
| Прогноз продаж на основе регрессионного анализа | ✔ |
| KPI и план продаж для менеджеров | ✔ |
| Статистика в боте | ✔ |
| Статистика по звонкам | ✔ |
| Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия) | ✔ |
| API И ИНТЕГРАЦИИ | |
| Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе | ✔ |
| REST API | ✔ |
| Загрузка собственных виджетов | ✔ |
| Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта) | ✔ |
| ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ | |
| Ежедневный бекап данных всей системы | ✔ |
| Разграничение прав доступа пользователей | ✔ |
| Лог авторизаций пользователей | ✔ |
| Ограничение доступа по списку IP‑адресов | ✔ |
| Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта | ✔ |
| Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе) | ✔ |
Тарифы amoCRM - https://www.amocrm.ru/buy/
База знаний amoCRM - https://www.amocrm.ru/support