Подписание документов с помощью ЭЦП Sign.me
Документы должны быть отправлены клиенту на подпись.
1. На странице подписания документов, в строке клиента нажмите кнопку Облачная электронная подпись/ Облачная ЭП Sign.me
2. В индивидуальном разделе подписания клиента выделите все файлы и нажмите кнопку Отправить на подписание
3. Выберите способ оповещения клиента в подпунктах:
- Отправить Email уведомление, без одноразовой СМС - клиенту на почту поступит письмо с запросом на подписание (со ссылкой);
- Отправить Email, требовать одноразовую СМС для подписания - клиенту на почту поступит письмо с запросом на подписание (со ссылкой) + при подписании после ввода пароля нужно будет ввести код из поступившего клиенту смс в момент подписания;
- Без Email, без одноразовой СМС - клиенту не будет поступать ни письмо на почту с запросом на подписание, ни смс с кодом (рекомендуется для подписания с застройщиком);
- Без Email, требовать одноразовую СМС для подписания - клиенту не поступит письмо с запросом на подписание, на телефон придет смс с кодом для дополнительного подтверждения, помимо пароля от ЭЦП
4. После отправки документов в удостоверяющий центр появится кнопка Перейти к подписанию. Нажмите на кнопку чтобы перейти на страницу подписания или оповестите клиента чтобы он прошел на страницу по ссылке из электронной почты.
Подписание в Мобильном приложении
Клиенту на смартфон, на котором была впущена ЭП, придет уведомление в виде PUSH-сообщения, о том, что ему поступили документы на подпись.
Клиент заходит в приложение с вводом ПИН-кода.
В общем списке входящих запросов под заголовком "На подпись" отобразятся все не подписанные документы.
Клиент нажимает на нужный пакет документов, чтобы перейти к подписанию. Выбирает ключ подписания. Далее - перемещает синий квадрат внизу экрана в правый угол, чтобы подписать документ.
Все подписанные документы можно увидеть в разделе История, после Списка документов на подпись.
5. После успешного подписания клиентом документов, необходимо нажать кнопку Проверить подпись.
*Если подписание прошло успешно, появится зеленая кнопка "Подпись" и цифра, означающая количество подписей на документе.