Категории

Раздел «Объекты»

На данной странице размещены следующие инструкции:

  1. Общая инструкция по разделу «Объекты» - помогает пройти весь процесс выдачи ключей.
  2. Скачивание отчёта по помещениям
  3. Скачивание отчёта по дефектам
1. Общая инструкция по разделу «Объекты»

В разделе «Объекты» приложения «Выдача ключей» производится основная работа с помещениями и их приёмкой. Для начала выберите дом из списка существующих в аккаунте Profitbase домов.

На главной странице выбранного дома доступен просмотр дома в виде шахматки и списка, с возможностью фильтрации.

Над шахматкой можно ознакомится с легендой цветовых обозначений статусов помещений дома.

Для начала переведите необходимую группу помещений в статус «Построено». Данный статус необходим для начала работы с внутренней приёмкой, по факту сдачи объекта строителями.

Выбор группы помещений доступен при помощи выделения областью, точечными кликами по помещениям и кликом на порядковый номер стояка или номер этажа.

Что бы изменить статус выделенной группы помещений необходимо нажать кнопку «Сменить статус», и выбрать один из статусов.

Если менеджер нашёл дефект в процессе осмотра помещения, на этапе приёмки у строителей или по факту осмотра покупателем, то необходимо пройти в раздел меню дома «Дефекты», сразу над шахматкой дома, и добавить дефект.

Укажите относится дефект к помещению или дому в целом. Если выбрали вариант «Дефект по помещению», то укажите дополнительно, к какому помещению относится дефект и нажмите далее.

В списке предложенных для выбора помещений находятся только те помещения, для которых есть возможность добавить дефект.

❕ Добавление дефектов доступно для помещений в следующих статусах:

  • Не построено
  • Построено
  • Доступно для выдачи
  • Приглашение отправлено
  • Назначена дата осмотра
  • Устранение замечаний
  • Выдано без замечаний
  • Выдано с замечаниями
  • Не выдано

❕ Добавление дефектов не доступно для помещений в следующих статусах:

  • Принято у строителей
  • Доступно для приглашения
  • Ошибка отправки приглашения

В открывшемся окне заполните данные о дефекте и сохраните изменения.


В результате, в списке добавленных дефектов, можно будет посмотреть историю работы с дефектом и комментарии, через кнопку редактирования дефекта. Вместе с этим, через кнопку «шеринг», можно скачать информацию о дефекте помещения в формате .doc, для последующей распечатки, или отправить информацию о дефекте коллегам через e-mail или WhatsApp мессенджер.


В том числе можно выгрузить или отправить информацию о нескольких дефектах сразу. Для этого необходимо отметить галочками несколько дефектов из списка и нажать кнопку «Выгрузить»/«Отправить»


Если вы готовы принять помещения у строителей, то переведите группу помещений в статус «Принято у строителей».
Если помещение или группа помещений готовы к выдаче ключей, переведите их в статус «Доступно для выдачи».
Если помещение готово к приглашению покупателя на осмотр, то переведите его в статус «Доступно для приглашения».


Для того, чтобы покупатель мог выбрать свободные слоты в рабочем времени менеджера приёмки и записаться на выдачу ключей, нам необходимо сформировать команду менеджеров приёмки для одного или нескольких помещений.

Для этого выберите одно или несколько помещений в статусе «Доступно для выдачи», и нажмите кнопку «Сформировать команду». Укажите точечно даты, в которые менеджер или группа менеджеров будут осуществлять приёмку одного или нескольких помещений.

Если команда менеджеров приёмки сформирована, то помещения, для которых формировалась команда приёмки, автоматически перейдут в статус «Доступно для приглашения».

После этого можно отправлять покупателям приглашение на осмотр помещений. Для этого выделите на шахматке одно или несколько помещений в статусе «Доступно для приглашения» и нажмите кнопку «Отправить приглашение». Приложение Profitbase «Выдача ключей» автоматически направит смс сообщения на телефоны покупателей, в которых будет указана ссылка на вашу страницу сайта для самостоятельной записи на осмотр.

Если покупатель просит менеджера самостоятельно записать его на осмотр, или у вас ещё не настроен смс сервис и страница сайта, то менеджер может самостоятельно записать покупателя.
Для этого необходимо выделить помещение или несколько помещений на шахматке в статусе «Доступно для приглашения» и нажать кнопку «Записать на осмотр»

Если вы хотите посмотреть подробную информацию о помещении, а также посмотреть кто именно осуществляет приёмку или какой именно покупатель привязан к помещению, то достаточно нажать на помещение на шахматке и выбрать во всплывающем окне вариант «Открыть».

Вам откроется карточка помещения, с возможностью увеличения планировки в правом верхнем углу

Посмотреть журнал статусов всех помещений дома и подробную информацию о записи на осмотр можно в виде отображения дома «Список»



2. Скачивание отчёта по помещениям

Чтобы скачать отчёт по помещениям выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел "Объекты".
  2. Вы попадёте в подраздел "Журнал выдачи ключей".
  3. Нажмите кнопку "Скачать отчет".
  4. Файл отчета в формате .xlsx загрузится на ваш компьютер.

Файл отчёта по помещениям содержит следующие столбцы:

  1. ЖК
  2. Дом
  3. Подъезд
  4. Этаж
  5. Номер помещения
  6. Тип помещения
    • Возможные типы помещений в Выдаче ключей:
      Квартира
      Машиноместо
      Апартаменты
      Офис
      Кладовка
      Склад
      Торговое помещение
      Помещение свободного назначения
  7. Комнатность
  8. Срок приёмки
    • Дата начала и дата окончания приёмки
  9. Команда
    • ФИО участников команды
  10. Ответственный
    • Фамилия И.О. ответственного за осмотр
  11. Дата и время приёмки
  12. Приглашение
    • Возможные статусы приглашения: Отправлено, Не отправлено.
  13. Статус продажи
    • Возможные статусы продажи: Свободно, Забронировано, Продано, Не для продажи.
  14. Статус помещения
    • Возможные статусы помещения в Выдаче ключей:
      Не построено
      Построено
      Принято у строителей
      Доступно для выдачи
      Доступно для приглашения
      Ошибка отправки приглашения
      Приглашение отправлено
      Название дата осмотра
      Выдано без замечаний
      Выдано с замечаниями
      Устранение замечаний
      Не выдано.
3. Скачивание отчёта по дефектам

Чтобы скачать отчёт по помещениям выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел "Объекты".
  2. Перейдите в подраздел "Дефекты".
  3. Нажмите кнопку "Скачать отчет".
  4. Файл отчета в формате .xlsx загрузится на ваш компьютер.

Файл отчёта по дефектам содержит следующие столбцы:

  1. ЖК
  2. Дом
  3. Подъезд
  4. Этаж
  5. Номер помещения
    • У общедомовых дефектов нет номера помещения. Под общедомовым подразумевается любой дефект, найденный за пределами продаваемых помещений.
  6. Тип помещения
    • Возможные типы помещений в Выдаче ключей:
      Квартира
      Машиноместо
      Апартаменты
      Офис
      Кладовка
      Склад
      Торговое помещение
      Помещение свободного назначения
    • Для общедомовых дефектов указывается "Общедомовая территория"
  7. Комнатность
    • У общедомовых дефектов нет комнатности.
  8. Статус продажи
    • Возможные статусы продажи: Свободно, Забронировано, Продано, Не для продажи.
    • У общедомовых дефектов нет статуса продажи.
  9. Дефект
  10. Тип дефекта
    • Может быть не указан.
  11. Подрядчик
    • Может быть не указан.
  12. Плановая дата устранения
    • Может быть не указана.
  13. Дата создания дефекта
  14. Статус дефекта
    • Возможные статусы дефекта: Новый, Передан, Осмотр, Исправлен, Не исправлен.
  15. Предыдущий статус дефекта
    • Возможные статусы: Новый, Передан, Осмотр, Исправлен, Не исправлен.
    • Если текущий статус дефекта "Новый", то предыдущего статуса может не быть. Исключение, если был переход из какого-то статуса в статус "Новый".
  16. Дата смены статуса
    • Если текущий статус дефекта "Новый", то даты смены статуса может не быть. Исключение, если был переход из какого-то статуса в статус "Новый".